В том-то и дело, что многие респонденты, как это с очевидностью следует из комментариев, отвечают на другой вопрос. Не на тот, который задан, а на тот, который они услышали. Почему это так - отдельная проблема. Очевидно, исследователь, убедившись в наличии этой проблемы, должен был выкинуть результаты опроса и провести его еще раз, сопроводив вопрос более детальным пояснением.